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9日记者从江苏省工商局获悉，省工商局、省消协从7月5日至11日在全省范围内开展对“苹果”等电子产品维修商维修服务条款的集中检查行动，要求对维修服务条款存在违法侵权的，立即停止使用并限期改正，对逾期不改的商家依法立案查处。
此次检查的重点是维修使用翻新件。iPhone等苹果电子产品维修更换的部件采用全新或翻新的部件。对于新备件归客户、更换下来的旧备件归苹果公司所有这种做法，省消协认为掩盖了其使用翻新零配件的可能，违反了《合同法》第三条的规定，侵犯了消费者的知情权和自主选择权。还有维修造成产品损坏不承担责任，《iPhone维修报告》“维修声明”第五条：“苹果及其授权维修中心不承担对数据、程序或可移动存储介质的损坏或丢失的责任。”省消协认为经营者因保管或者维修不当，造成产品及相关数据毁损、灭失的，应当依法承担赔偿责任。根据我国有关法律，上述条款应属无效条款。还有运输损坏不能免费维修，《iPhone维修报告》第六条：“凡因运输原因或客户自身原因造成的产品损坏不享受苹果免费维修。”省消协认为，交付前产品毁损、灭失的风险由经营者承担。另外，逾期未取机视为放弃所有权的相关规定，省消协认为这明显违反我国《物权法》中留置权的相关规定。
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