找代理1750元买的机票行程单上为何只有1460元_新闻台

　　东方网7月6日消息：据《新闻晚报》报道，市民徐小姐最近遇到了一件怪事：她买机票花了1750元，收到的行程单上却显示只有1460元，导致无法报销。一番求证后她发现，原来是出票的代理商私自抬高了机票价格，吞掉了290元差价。

　　业内专家介绍，由于国内的机票代理行业鱼龙混杂，低价高卖、出具假行程单等现象时有发生，消费者网购机票时，最好去航空公司官网，或找有资质的大型票代。购买特价机票时，一定要看清页面中的退改签提示，以免产生不必要的麻烦。

　　旅客纳闷：行程单上“少”了290元

　　徐小姐说，今年5月她曾去新疆旅游，出行前在“去哪儿网”上查到一家名叫“西安出行无忧商务信息有限公司”的机票代理商有便宜的返程票，从乌鲁木齐回上海的经济舱机票价格为1750元（含200元税费和20元快递费）。

　　“我买之前比较过多个机票网站的价格，这家开的价格是比较便宜的，所以我很快下单付款。等回上海后，收到了机票行程单，上面的总价却只有1460元。”徐小姐想不通，为何她的实际付款价格和行程单显示价格之间有290元的差价。

　　为此，徐小姐还特意上网去查验了这张行程单的真伪，结果发现行程单确实是真的，也就是说，这张机票的账面价格确实只有1460元。

　　“明明1460元就可以买到的机票，为何卖给我就变成1750元呢？ ”事后，徐小姐找到出票代理商，要求给个说法。但对方表示，票价并没有比市场价高，而且1750元的价格也曾得到过徐小姐的确认，所以不存在欺诈。

　　最后，在“去哪儿网”的协调下，代理商答应帮徐小姐为290元差价补齐发票，以便她财务报销之用。

　　业内分析：代理商或“低价高卖”

　　业内专家认为，徐小姐之所以会遇到这种情况，可能是部分代理商通过自身渠道拿到了团队价和大客户价，然后参照市场上的散客票价格，抬高了票款，想赚其中的差价。 “他们的手法很隐蔽，消费者购买时，如果单纯比较价格，根本看不出其中的猫腻。只有事后报销，才会发现行程单上的金额比实付金额要低。 ”

　　专家表示，近年来国内已出现过多起类似事件，有些代理商为了掩盖低价高卖的行为，还会开虚假行程单给客户，许多自费出行的旅客由于没有报销需求，自始至终都被蒙在鼓里。

　　机票低价高卖最大的危害，是可能会导致旅客出行受阻。由于部分低折扣的特价票都附带有“不得改签，不得退票”等规定，花高价购买了这些特价票的旅客却不知道这些情况，等到他们要求更改行程时，往往进退两难，最后只能重新购票。

　　专家提醒：买特价票须看清退改签提示

　　今年年初，中航协曾做过统计，国内各类机票代理商共有10万家左右，但具备工商营业执照和专业资质认证的正规机票代售点，只有1万多家。大多数所谓的机票代理公司，其实都不具备资质，属于“黑户口”，它们只是挂靠在正规代理商旗下，帮助其完成销售。机票代理市场鱼龙混杂的局面，也导致坑蒙拐骗案件频发、消费者维权困难。

　　业内专家提醒，由于国内航空公司均是通过中航信平台售票，各家代理商的价格都应该差不多，消费者出于保险起见，最好通过航空公司官网和大型票代公司购买，以免受骗上当。

　　“去哪儿网”也提醒，在购买特价机票时，一定要看清楚页面中的退改签提示再购买。