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读者陈涛:物业和业主不和的报道现在屡见报端,原因在于业主感觉物业收费过高,没有提供相应的配套服务；物业则感觉业主常常拖欠物业费,且不服从小区管理。产生这些问题的其中一个原因,就是缺乏一个权威的物业管理标准,导致各小区的物业收费和管理“各自为政”。其实之前各部门曾经出台过多个关于物业的相关规定,但因为都是指导性的宽泛意见,最后都如蜻蜓点水,并没有触及到物业管理的核心。
这次烟台市物业收费征求意见稿的出台,涉及机动车停放、电梯使用、物业收费的敏感问题,充分考虑了业主装修、道路占用、房屋空置等实际情况,制定了严格的分类管理制度。这样一来,既可以规范物业的收费和管理,也能减轻业主的负担,有利于提高业主按时缴费率,有效避免物业纠纷的不断发生。接下来,我们广大业主要赶紧多提实际意见,期待实施办法尽快落实。
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