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人民网济南7月2日电 农行济南历城支行郭店办事处根据当前形势特点，本着对客户负责对农行事业负责的精神，针对时下诈骗分子冒充法院、检察院、公安部、儿童基金会等名义猖狂作案的现实，高度警惕，严格操作，近两个月，成功堵截4起此类诈骗事件，最大限度地保护了客户合法权益，维护了农业银行良好声誉。
日前，一叫张某的客户拿一张2万元定期存单，到郭店办事处要求提前支取，转入叫“严某某”的外地卡号。该客户不停的接打电话，一口一个大哥的叫着对方，神色恍惚。柜员李树焱觉得可疑，就进行询问：“为什么打款？和对方是啥关系？对方多大年纪？”，客户一会说是亲戚，一会说朋友。根据经验，李树焱断定是诈骗，便告诉客户：“不要打款，是诈骗的”。客户不肯，又向对方汇报说银行不给办理，对方好像指挥他换网点做业务。
看到客户执迷不悟的样子，为了不让诈骗得逞，该办事处暂时留下客户的存单和身份证，主管马上给支行负责保卫的同志打电话，并拨打了110报警。民警赶到后进行询问，做工作，又叫来客户的家人。最后客户才说出:对方自称是国际刑警组织的，在电话中既恐吓又利诱，不得不信；现在明白了事情真相，真是多亏了银行工作人员，要不损失就大了！（鲁营萱）
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