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本报讯6月29日，整治利用合同格式条款侵害消费者合法权益专项行动新闻发布会在市工商行政管理局召开。会议邀请了媒体记者、行业协会、企业代表和消费者代表参加。
市消费者委员会秘书长罗伟对全市范围内涉嫌利用合同格式条款侵害消费者合法权益的情况进行了详细介绍。涉嫌侵害消费者权益条款的合同涉及范围很广，包括通讯服务、房地产、汽车销售及维修等方面。侵害消费者合法权益则主要表现在免除自身责任、加重消费者的责任、排除或限定消费者的权力等方面。
据悉，发布会后，各级工商部门将结合“三打两建”工作，在全市范围内对旅游、美容美发、健身、餐饮、骑车销售及维修、房地产交易、装饰装修、中介服务、物业管理、运输以及大型商场和超市等消费者反映问题比较集中的行业开展专项执法。如果市民消费者发现有利用合同格式条款侵害消费者权益的行为也可拨打12315向工商部门举报。
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