| 央视网|中国网络电视台|网站地图 |
| 客服设为首页 |
28日上午，市民孔先生拨打热线电话称，27日晚，他从一家超市购买了一包某品牌火腿肠，没想到打开后火腿肠严重变质，恶臭扑鼻。
“27日晚，我从文化南路上的一家商场买了一包火腿肠，拿回家后打开给女儿吃了一根，打开第二根时我就觉得不对劲，一打开包装袋就闻到一阵浓烈的恶臭味，随后我就将整包火腿肠扔在了一边。”孔先生介绍说，这是一包8根装的某品牌鸡肉香肠，外包装袋上注明保质期为120天，生产日期是2012年4月23日，肉肠并未过期。随后他拿着变质的火腿肠回到商场，商场工作人员称调换一包或退还买火腿肠的钱，孔先生没有同意。“既然没过期，其中的肉肠怎么变质了呢？”对于孔先生的询问，商场工作人员也没说明什么原因。
对于孔先生的遭遇，记者向市工商局12315消费者申诉举报指挥中心咨询。工作人员李超称如果市民持有购物小票可到商场进行协商，按照食品安全法的相关规定，消费者除要求赔偿损失外，还可以向生产者或销售者要求支付价款十倍的赔偿金。如果协商不成，消费者也可以拨打12315投诉，请工商人员进行协调处理。
中国中央电视台 中国网络电视台 版权所有
违法和不良信息举报 京ICP证060535号 京网文【2014】0383-083号
网上传播视听节目许可证号 0102004 新出网证（京）字098号 中国互联网视听节目服务自律公约
意见反馈
顶
踩
收藏
MSN或QQ好友
贴到博客或论坛
转发邮件
