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新疆网讯(记者李晓青报道)今后,乌鲁木齐市民如发现假冒伪劣药品、保健食品、医疗器械及化妆品,请拨打全国食品药品投诉举报电话专用号码12331。
6月25日,乌鲁木齐市和区(县)两级正式启用了全国食品药品投诉举报电话专用号码12331。该电话主要受理药品、医疗器械、保健食品、化妆品等在研制、生产、流通和使用环节方面违法行为的投诉举报。
需要市民注意的是,以下情况不属于12331投诉举报电话的受理范围:不属于食品药品监督管理部门监管职责范围;无明确的投诉举报对象或违法行为;应当依法通过行政复议、诉讼、仲裁等法定途径解决;已经受理或者正在办理的投诉举报,投诉举报人在规定期限内向受理机构、承办单位的上级机关再提出同一投诉举报。