粗心营业员误将30克金条当50克售出差价达7960元_新闻台

　　“怪我太粗心了，顾客购买的是50克金条，我却错将30克金条交给了顾客。”昨日，在孝感保丽广场一楼某珠宝柜上班的小沈仍在自责。小沈希望这名顾客看到报道后尽快回到店里，她将亲手为顾客更换金条。

　　黄金柜盘存多出20克金条

　　营业员方记起发错货

　　据小沈介绍，6月22日下午2时许，孝感保丽广场一楼的喜福珠宝柜台前，来了一位男性顾客。进店后，这名男顾客首先挑了一根50克的纯金金条，在询问总价后，他又让营业员取出一根同款式、外形大小相仿但只有30克的金条。在对两根金条的款式和价格进行了反复比较后，这名男顾客最终决定购买重为50克的金条。

　　随后，男顾客前往收银台去刷卡交款。“当日店里正在做降价促销，所以顾客很多。”匆忙中，店员小沈将一根金条包装好交给了付款回来的男顾客，对方并未仔细验货，拿起包装盒后就离开了。

　　次日早上珠宝店盘点时，黄金柜台发现了问题：“金条竟多了20克！”此后，经小沈回忆，可能是自己一时大意，将一根外形一模一样的30克金条错当成了50克金条交给了顾客。事后，店员小沈如实向店方汇报了此事，并积极承认了错误。

　　找银行警方未找到当事人

　　店方为诚信“召回”顾客

　　“当天的黄金活动促销价是每克398元，20克黄金价值7960元，也就是说那名男顾客至少损失7960元。”喜福珠宝柜台负责人随后向孝感市孝南区三里棚派出所报警求助，希望警方能够帮忙找到那名男顾客。遗憾的是，警方没有找到此人。因该名男顾客当时是刷卡交款(刷卡交款签名为“陈某”)，喜福珠宝柜台负责人同时还联系了男顾客所持银行卡的发卡银行，希望通过银行找到当事人，但银行以需要为顾客保密为由，拒绝提供这名顾客的个人信息。

　　昨日，喜福珠宝店员小沈向记者回忆那名男顾客的特征，“30多岁，一个人来店里，穿着比较休闲，当时还戴着一顶太阳帽。”

　　“或许那名男顾客购买金条回家后也没再细看，如今还蒙在鼓里。”昨日，喜福珠宝的刘店长告诉记者，“我们已对小沈进行了批评教育，并作出了罚款处理。但目前最关键的是尽早找到那名顾客。我们开店做生意，最重要的是讲诚信！”刘店长说，“如果找到这名顾客，除了为他更换金条外，喜福珠宝将做出一定补偿，并向他致歉。”