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新华网长春6月26日电(记者郭翔) 我着急坐下一趟车,让我先买票呗!”这是端午小长假记者在长春火车站排队购票时一位老兄要求插队的理由。记者温和地拒绝他之后,这位老兄嘴里嘟囔着,悻悻地离开了。
我自觉我的不近人情是“有理可据”的。首先,这个窗口是城际动车专用售票口,每个乘客都希望买到最近的一班车,大家的着急程度都不亚于这位老兄;其次,时值端午假期,人多车少,让他插队就等于剥夺了排在我后面旅客买到车票的机会;最后,从大的视野看,让插队的人先买票也等于鼓励了插队这种不文明行为,破坏了秩序。
仔细想来,时至今日,“不排队”依然屡见于公交车站、医院、景区等各种各样的公共场所。如果追问,为什么在这个物质生活、社会文明程度极大发展的中国,“不排队”还屡见不鲜?或许几句民间俗语是回答这个问题的最佳答案,“脸皮厚吃个够,脸皮薄吃不着”“有便宜不占是王八蛋”“撑死胆大的,饿死胆小的” ……正是这种钻规则空子就能占到便宜的价值观一次又一次地催生出“不排队”的现象。
“不排队”是一个点,折射的却是对公平、正义、规则、秩序的践踏。“不排队”的衍生品就是“找关系”“走后门”。当有人通过不合规则的手段,不遵秩序的方法取得成功时,“不排队”的观念自然会蔓延。
试想,当一个社会的管理者营造出这样一种环境:守秩序就事事通畅,违规则会处处碰壁。那么公平、正义就会成为这个社会的标签,排队和文明礼也自然会渗入每一个公民的“骨髓”。