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新华网福州６月２１日电（记者胡苏）记者从福州火车站了解到，今年端午小长假期间，福州火车站预计将发送旅客２１万人，同比增长２．９４％。火车站客运部门承诺，将采取加开售票窗口、延长售票时间、放宽学生票售票时限等举措，提高服务质量，应对端午客流高峰。
据火车站工作人员介绍，今年端午小长假的铁路运输期限为６月２１日至６月２４日，共计４天。小长假时间较短，客流以探亲、旅游流为主，出行高峰主要集中在６月２１日下午至２２日上午，２２日当天预计将发送旅客７万人，主要往厦门、武夷山、邵武、福鼎等地区。
福州火车站客运车间党支部书记王威说：“端午小长假期间，火车站将根据旅客排队购票情况，适当加开售票窗口，延长售票时间。为更好地方便旅客购票，车站还将对自售机换票、一站直达售票专窗，以及改签、退票窗口进行合理设置。”
铁路部门提醒广大旅客，端午小长假出行旅客较多，为确保出行安全，动车开车前５分钟停止检票，请旅客朋友留好充裕的进站上车时间；配合铁路部门查验实名制车票，持车票及购票时所使用的本人有效身份证件进站、乘车。
今年６月底，福州火车站还将迎来暑期学生运输高峰。“为最大限度满足暑期学生购票需求，火车站将学生票售票时限放宽至８０天，涵盖整个暑假。即６月２４日起，学生凭有效身份证件可购买至２０１２年９月１０日的车票。”王威说。
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