工行山东分行营业部金融服务进社区活动效果初现_新闻台

　　人民网济南6月21日电在上级行掀起的“为民服务创先争优”和“建功十二五奉献在工行”活动热潮中，为了进一步贴近市场百姓，让社会更加认同工行的品牌形象，工行山东分行营业部积极探索并在全辖推广了社区金融服务站模式，全面开展了金融服务进社区活动。

　　活动以“金融服务进社区，共创美好新生活”为主题，以创建 “社区金融服务站”为模式，以青年服务突击队为支持，所辖财富中心积极配合，搭建起向社区开展金融知识宣传、业务咨询、部分业务受理、金融热点解析、理财沙龙、居民联谊等活动的有效载体。实现了金融服务站、标牌规格、服务配置和宣传内容的四个统一；金融产品、服务内容和服务举、服务需求联系簿的三个公式到位；开展好了定期服务以及“服务万家，青年建功”两项活动。

　　目前全辖已挂牌建立了30家大型金融社区服务站，部分挂靠网点的中小型社区金融服务站也陆续建立。社区居民深有感触，认为银行放下了架子把服务送到了社区百姓想了解金融常识或者寻求帮助，只要来到社区金融服务站，所有问题都会迎刃而解，比以前更方便、更安全了。自一季度启动社区金融服务站项目以来，开展金融知识宣传、理财沙龙、理财课堂等活动共计76场次，发放电子银行、灵通卡、个人贷款等宣传折页38000余份，争揽储蓄存款2.3亿元，销售理财产品9100多万元，外拓优质社区客户1500多户等获得了实实在在的经济效益。同时，通过服务进社区活动的开展加快锻炼和培养了一批会讲业务、善沟通、懂营销的员工队伍。活动取得了良好的社会效益和经济效益。（王树芳）