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汽车晚点1小时可全额退票

发布时间:2012年06月16日 14:32 | 进入复兴论坛 | 来源：南昌晚报 | 手机看视频


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　　本报讯黄金记者蔡文静昨日，记者从省公路运输管理局了解到，本月起，该局正式启动汽车客运站服务达标专项整治活动，整治内容涉及市场秩序、站容站貌、服务质量、经营行为和安全监管等方面，活动将持续至10月底。

　　据悉，整治要求二级(含二级)以上汽车客运站必须公示所有票价(包括最高限价、当地实际票价)，使用微机售票，设有退票窗口；不能强行搭售保险；按规定出售儿童票、半票(儿童、伤残军人)；超载客车不出站，通过高速公路的，旅客未系安全带不出站；对发车晚点应及时公告。如晚点超过一小时，旅客因此要求退票的，应退还全部票款，不收退票费，旅客要求改乘，由客运站负责签证等温馨服务。

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责任编辑：冯北方

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