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长城网秦皇岛6月15日电(吕静然 徐凡)连日来，家住秦皇岛市海港区工人南里的王奶奶一直为刚刚大学毕业的孙女找不到合适的工作着急，经常和邻居们发牢骚。街道包居干部和社区工作人员在一次走访中了解到这种情况，第一时间登记了其孙女的个人信息、学习经历和求职意向，并积极联系对口工作单位，不出一个月，就帮助王奶奶孙女找到了一份满意的工作，解决了王奶奶的“烦心事”。
据了解，基层组织建设年活动开展以来，秦皇岛河东街道迅速行动，设立了以“民呼我应，民思我想，民需我为，民困我帮”为服务理念的“民情气象站”。安排9名街道班子成员和14名机关干部下基层分包社区，与社区两委干部、居民小组长、社区老党员等组建了一支56人的民情信息员队伍，定期走街串巷，以各社区党支部为点，民情信息员为线，街道直管社区为面，把民情民意像天气预报一样及时报告，形成点、线、面相结合的民情信息收集网络。采取走访、征询等形式，重点走访上访户、困难户、老党员、老干部、老模范、城镇下岗失业人员和进城务工人员等，围绕就业创业、社会保障、计划生育、社区建设等方面，深入了解居民生活中的实际困难与问题，及时解决百姓“急难愁”，把各项优质服务送到群众家门口。
截至目前，海港区河东街道在走访入户过程中已接受群众咨询239次，排查各项矛盾纠纷23件，解决居民反映的各类问题56个。
关键词：秦皇岛,基层建设年,民情,气象站
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