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为切实保护保险消费者权益,拓宽保险消费者诉求渠道,积极引导群众依法合理诉求,深圳保监局将启动局长接待日工作。局长接待日时间为每月15日,首次局长接待日时间为6月15日。
每月局长接待日前5个工作日,确定主持接待日的局领导并在保监局外网公告。主要接待事项包括:对涉嫌侵害保险消费者合法权益的违法违规事项的反映,对深圳辖区内保险公司、保险中介机构及其从业人员的保险违法违规行为的反映以及对深圳辖区保险业发展改革和保险监管工作提出意见、建议等。
来访人可在每月10日前拨打电话82549168或以信函方式向深圳保监局法制处进行预约登记,并说明来访事由,由法制处统一安排接访时间。(李松茂)