■ 深圳特区报记者 邹武元

　　日前，位于罗湖区东南端的东方尊峪小区里，每月一次大型便民服务活动如期举行，服务内容包括修鞋、缝补衣裤、上门消杀白蚁、赠送清凉饮料等等，所有服务一律免费。据统计，全天接受便民服务的居民近千人，活动受到居民的广泛好评。东方尊峪是一个镶嵌于梧桐山绿树葱葱之中的小区。很难想象，30多年前这里曾经是许多人逃往香港的主渠道。而今，这里成为一处尊贵的居住地。

　　由于小区远离街市，购物、消费都比较困难，社区管理处根据业主需求，开设了许多便民服务项目：每次进出小区，小区的电瓶车就会周到地迎送居民上山或下山；每逢节假日，小区都安排有丰富多彩的活动——或电影，或游戏，或竞猜，或运动；平日里经常还有义务服务——或修家电，或磨菜刀，或洗地毯，或擦皮鞋；每逢重要节日，各家还有意外惊喜——收到各种时尚的小礼品。

　　更可贵的是，小区管理处对每个业主关怀备至地呵护，小到每栋楼前的小推车——便于业主有大件物品需要携带回家；大到对老人小孩的特殊照顾，哪家有困难，物管人员就会即刻出现在哪家。小区有一对夫妇同大多上班族一样，每日忙于工作，父母亲均已年迈，父亲脑瘫生活无法自理，母亲患有心脏病亦需人照顾。自从搬进东方尊峪后，该住户的“老大难”问题便得以解决。小区的客服人员根据该住户的特殊情况提供了特约服务，客服人员定期上门关怀家中老人。有一天，该夫妇出差到香港，父母同往常一样居住在家。谁知母亲正准备外出时心脏病突发，昏厥在地。这一幕刚好被前往问候老人的客服人员撞见，他临危不乱，立即拨打急救电话，并为母亲做了简单急救，以最快的速度将母亲送至医院。同时，服务中心另安排专人留守在邻居家中安抚另一老人的情绪，照顾老人的饮食起居。当这对夫妇心急如焚赶回深圳时，母亲已脱离危险，父亲亦安然无恙。

　　每到晚上，许多业主都会约定在小区里翩翩起舞、跳起欢乐的广场舞；闲暇时，业主们会在各栋楼的首层切磋乒乓球技，有的则下池游泳。

　　生活在该小区的居民为社区内一件件关爱举措而感动，为社区内一幕幕幸福的瞬间而欣慰。这也是深圳市构建和谐社会的一个缩影。