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本报讯(记者赵兴武通讯员汪来喜)6月1日，一名退休孤寡老人通过江苏省南京市中级人民法院网上诉讼服务中心反映其子女干涉其感情生活，提出与其子女断绝关系的诉求。南京中院网上诉讼服务中心法官通过耐心释法和反复劝说，平息了这起家庭纠纷。这是南京中院网上诉讼服务中心试运行一个多月以来“键对键”服务百姓的其中一例。6月6日，南京中院举行仪式，正式开通网上诉讼服务中心。
据南京中院立案庭负责人介绍，网上诉讼服务中心平台以诉权保障为基础，设立网上立案、预约法官、材料收转、判后答疑等诉讼服务窗口；以矛盾化解为核心，设立诉前调解、资深法官工作室、网上信访等诉讼服务窗口；以民意收集与社会监督为主线，设立连线社区、违法违纪举报、审判作风监督等诉讼服务窗口；以诉讼指导与诉讼服务为主旨，设立诉讼指导、案件查询、网上阅卷、法律图书馆等诉讼服务窗口，为百姓提供立体化、一站式、全方位的网上诉讼服务。
为保证服务效率，提升服务水平，南京中院专门组建全天候服务团队，24小时不间断提供网上诉讼服务。南京中院网上诉讼服务中心试运行一个多月以来，受到社会公众广泛认可，网页浏览量高达11万多人次，接收和完成各类诉讼服务事务60余件，许多网民发帖充分肯定。
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