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慧聪家电网讯:“我只想知道我订购的空调什么时候能到?”“这款产品如果提前订,是不是优惠幅度要大一点?”“我买车要排队,买空调还要排队啊?”诸如此类的问题,北京亚运村苏宁电器卖场奥克斯空调促销员刘强在五一促销期间,每天至少要回答几十遍。
一边是五一期间众多调研机构给出的30%-40%的卖场销售额下滑幅度,一边是奥克斯空调强势热销的情形,这样一种违背常理的市场现象在这个五一,在众多家电卖场里却成常态。
“倒春寒”效应不减消费者是主因
记者通过走访发现,这个五一不可谓不热闹,众多家电卖场的促销活动依旧此起彼伏,惊曝机、特价机的标签随处可见,众多厂商都将“宝”押在了五一。
但让众多经销商感到悲催的是,即便这样,卖出的空调台、套数和整体金额依然出现了不同幅度的下滑,据某市场研究机构的调研数据显现,相比去年同期,全国各大家电卖场的营销额均有所下滑,市场达不到预期销售热度,整体下滑幅度在30%-40%。”。
“这种情况的出现一方面是受空调市场前期行业高库存、政策退出等一系列事件的牵连,另一方面其实也和营销、产品创新不足有关,因为消费者的需求是在变化的,如果企业不能适时而动,这种倒春寒始终都存在,表面上看是外部原因,其实消费者是否买单很大程度上也取决于企业自身。”当记者提及到这种“倒春寒”效应之时,奥克斯空调国内营销公司总经理金杰这样讲到。
这样的分析不单单是企业的客观审视,事实上,奥克斯在整个市场低迷之时,依旧保持着20%的市场增长,的确有着自己的“独门武器”,其中渠道发力是最具代表性的一环。
三端合力打造健康营销渠道
始终对渠道保持强力关注的奥克斯,在2012年的表现略有些“抢眼”,通过差异化的市场布局,城、县、乡镇的联动一体,先是打造了4小时2000套的沁阳营销奇迹,而后通过不断复制“精细化促销”的模式,在每一个目标市场都取得了理想的效果。
“上面有政策支持,中间有市场经理指导,下面有促销人员辅助,我们在这种渠道关系管理与推进上如果再做不好销售实在有点说不过去”,某奥克斯渠道经销商用一种“自我检讨”式回答的回应了记者关于营销渠道的提问。事实上,经销商的表述如同奥克斯对渠道联盟促销的概括一般―风雨同舟,把所有的经销商当成自己的兄弟姐妹,充分给予信任、支持。在政策实施、市场营销指导、不同渠道人员的培训、营销物料的统一化支持、因地制宜的促销政策与手段的实施,深入田间地头的沟通,每一个层面上都让经销商感受到了企业对于自己的重视,对于伙伴关系的重视。也正是这样的渠道建设才成为市场逆势增长的基础。
同时,产品的优势创新也是经销商对奥克斯最为满意的一点。
“提货排队”奥克斯销售忙
对奥克斯来说,产品创新就是消费者需求的延伸。所以,“热霸、镜界“这样极具个性化、实用性的产品不断被奥克斯推向市场,不断被市场所接受、认可。