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本报30日讯（朱大治 奚萌萌 记者李天池）30日，哈尔滨正式开通“12331”全国食品药品投诉举报热线电话。市食品药品监督管理局设立集中呼叫受理中心，并在各区、县（市）设分受理中心，全市实现 “12331”一个号码接入。
据介绍，“12331”食品药品投诉举报电话将成为市民投诉举报食品药品安全信息最为便捷的渠道。哈市食品药品监督管理局将利用该平台进一步畅通全市食品药品投诉举报渠道，严厉打击餐饮服务食品、药品、医疗器械、保健食品、化妆品等领域违法违规行为，为公众饮食用药安全保驾护航。
据悉，受理范围包括对药品、医疗器械、保健食品和化妆品在研制、生产、流通、使用方面违法行为的投诉举报；对餐饮服务环节食品安全方面违法行为的投诉举报。
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