探访上海首个入驻医院的警务室_新闻台

　　　　早在2007年，上海闵行区莘松派出所已经尝试在闵行区中心医院设警务室，这是上海首个入驻医院的警务室，在维护医院正常医疗秩序、防止医患冲突事件的发生和升级、治安防范、打击犯罪等方面起到了重要作用。

　　警务室设在闵行区中心医院门口一间小房里。几年前，医院所在地莘庄地区已成上海重要的人口导入区，门急诊量日均六七千人次，人员日进出量超出1万人次，针对病员的偷盗、扒窃等刑事案件时有发生。

　　警务室成立后，情况得到了改观。

　　医院以前屡屡发生盗窃案件，缴费窗口、验血处、病房等地都是小偷们乐于光顾的地方。随着警务室的进驻，执勤民警与便衣警察“双剑合璧”，有效地震慑了不法分子。如今，敢来医院顺手牵羊的人已经越来越少。在他们的努力下，目前医院的盗窃情况比以往下降了80%以上。

　　针对“医闹”，民警反应速度很快，有威慑作用。闵行区中心医院的医患纠纷相对并不多，但是偶尔还是会遇上“医闹”。有时候还会直接在门诊大厅拉横幅，向医生示威甚至打人，有时候会连续几天还不走。现在警察会耐心和家属讲道理、讲政策。患者家属会选择理解，采取友善方式沟通。

　　有一次一名患者到泌尿外科急诊，嫌医生来得晚了，一怒之下，把医院的玻璃踢碎了，“以前是保安处理，要纠缠很长时间，现在由警务室处理，就好处理了”。

　　如今，这警务室已经“服役”近6个年头，成了维护医院正常运行秩序不可或缺的“保护神”。警务工作站24小时有人值守，站内设直线电话，对群众在医院内一般的报警，都可以当场进行处置。出警速度很快。在警务站设立之前，医院内一旦发生紧急情况，等警察到达总得花上15分钟左右，而现在只要一个电话，5分钟内就会有民警出现。

　　此外，医院设立警务室也方便了老百姓，比如车祸验伤，以前送到医院后还得打110拿验伤单，现在警务室可以直接就近处理。

　　（人民网上海5月29日电）　　