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人民网济南5月29日电 工行东营广饶支行营业部积极响应上级行的号召，持续发展电子银行业务，增强电子银行营销和服务质量，不断提高服务能力，实现电子银行业务又快又好发展。
该部持续将重点客户、大户的直接营销作为部门的重点工作，对优质客户和具有发展潜力的客户，主动上门营销，积极推介我行电子银行新产品，引导优质客户使用我行电子银行产品，不断提升优质客户的支持能力。
不论在演示过程中还是客户的具体操作中遇到的各种问题，大堂经理都会尽力或寻求上级行部门的帮助来解决，并认真总结、分析，通过晨会或夕会方式传达给每个员工，有效提高电子银行业务人员的操作技能。
该部根据区域经济的发展情况，结合不同客户群体，制定相应的营销策略。加强客户经理、前台柜员的培训力度，提高电子银行产品营销能力，双管齐下，在大堂分流引导营销的同时，做好柜面营销工作。
该部注重风险防控，提高电子银行制度执行能力。日常业务操作中严格落实电子银行规章制度，对新制度、新要求及时传达到每个员工，保证业务操作依法合规。加强重点环节的监督控制，对认证介质的注册、变更严格操作，不容马虎，确保电子银行的健康发展。（郭爱伟）
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