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天山网讯 说起银行的霸王条款，很多人都遇到过，却找不到为自己维权的机构。今后，巴州人民拨打巴州统一的金融消费投诉电话６８１２３１５，找巴州金融消费者权益保护中心就可以为自己维权了。５月２１日，巴州金融消费者权益保护中心揭牌，副州长柴凤兰参加揭牌仪式。
柴凤兰说，巴州金融消费者权益保护中心揭牌标志着巴州金融消费者权益保护工作进入实质性操作阶段，必将推进自治州金融机构消费者保护的有效性及规范性建设，对今后我州进一步创新社会管理、优化金融环境、维护金融稳定、建设和谐社会将起到积极的推动作用。随着自治州经济社会的全面进步和综合实力的不断增强，巴州金融业也取得了长足发展。截止到目前，巴州各类金融机构数量居南疆各地州之首，基本形成了各类机构功能互补、服务日臻完善的金融组织体系。
人行巴州中心支行行长段小丽介绍，人行巴州中心支行特意将原营业大厅全面改造，集人行巴州中心支行金融服务之家与巴州金融消费者权益保护中心为一休的“一家一中心”综合服务大厅，设置了８个业务窗口，明确了受理业务范围，配备了完善的硬件设施，确定了全州统一的投诉电话。
人行巴州中心支行还研究制定了相关实施方案及《巴州金融消费者投诉处理操作办法》、《巴州金融消费者保护工作考核评价办法》等９项工作制度。
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