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三亚海鲜排档6月起信息化监管菜价,超出政府定价自动报警,如此高科技。ipad点菜看起来时尚又拉风,加上2000元的安装软件费等,商家使用一台iPad成本需6000元。(海南网)
事实上,用ipad来点菜早已不是新鲜事,但是由政府支持,用iPad点菜防宰客还真是头一回听说。iPad真的能关上“宰客门”吗?结果恐怕未必。不同的餐馆所提供的菜品显然不可能无差别,即便是同一道菜,供货源不同、做法不同、海鲜排档规模不同,非得统一价格也是不现实的。
不仅如此,即便有了iPad,真要是想“宰客”,商家也绝不会傻到在iPad上留下证据的地步,比如遇到节庆场合,即便餐饮店不使用iPad,食客们难道会拒绝点菜?为了治理“宰客门”而精心设置的“iPad”防线,极有可能就是“防君子不防小人”。真正的宰客专家,哪会笨到在官方系统上留下蛛丝马迹?消费者们又如何能鉴别这台ipad已与政府系统有效联网了呢?
考虑到使用iPad点菜增加商家成本,尽管三亚市政府决定针对各级别海鲜排档的不同需求,对商家给予部分费用补贴,但是作为三亚宰客事件高发地的中小规模海鲜排档,对于政府推广的信息化监管系统,他们的态度却并不乐观。已有部分商家表示,有关部门统一推行电子点菜系统会增加他们的成本压力。那么到最后,是真的实现了对价格体系的有效控制,还是羊毛出在羊身上的过渡演变呢?被iPad宰了一刀的经营者,会不会上行下效,把宰客刀又对准消费者,这恐怕更令人担忧。此番整顿能否揭去三亚饮食业“价高欺客”的标签,效果待考。
不应否认政府的出发点是善意的,但是可行性却值得商榷。三亚政府推广iPad点菜并予以财政补贴,提高了技术手段和付出了财力支出,但需要达到的监管效果却是市场应该普遍遵守的规范性。这不禁让人感叹成本未免太高,形式远大过于内容!及时公布海鲜价格,认真处理每一起投诉,让广大群众在消费时能权益可保,如果无法做到这些,用不用ipad点菜又有何关系。
再高的科技还得人来操作,人要是变坏了,无论多先进的科技也难以纠正。宰客成风,,其根源在于部分商人的私欲贪婪和诚信缺失。寄希望于有效应用高科技手段对人心和行为进行约束,极有可能陷入“猫鼠游戏”的怪圈。如果没有痛定思痛、想法设法弥补职能部门的监管漏洞,即便“满城皆是ipad”,恐怕也难保不再出宰客的新事件。(中国江苏网文心衣)
(来源:中国江苏网)