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站区办以“打造一流队伍、创造一流业绩、树立一流形象”为主线,以“内强素质、外树形象”为重点,举全体人员之力,聚站区上下之心,狠抓精神文明建设,大力加强和改进思想政治工作,有力地促进了站区中心工作,取得了三个文明建设的丰硕成果,先后获得河东区优秀青年志愿服务集体、河东区读书节诗歌朗诵比赛优秀奖及优秀组织奖、河东区优秀三八红旗手集体、2008-2010年度区级文明单位等称号。
三经路每天迎接数以万计的旅客,高峰时段更是车流密集,要维护好该地段有序运转,每名执法队员都需要承担极大的工作压力。可即便如此,只要遇有残疾人、行动不便者或其他需要帮助的旅客,执法队员们都是克服疲劳、积极主动地向他们提供帮助。
执法一科队员徐鑫磊在三经路前门岗执勤期间遇一名二十岁左右的男青年求助,称他父亲在广场内突发脑梗塞,不能行走,急需帮助。徐鑫磊立即掏出手机帮助男青年拨打120急救电话,然后跑到广场内公交C口附近病人所在地,了解病人的病情,并脱下自己的外套给病人披在身上。在等待救护车的过程中,徐鑫磊陪始终陪在病人身边,安抚稳定病人及其家属的情绪。救护车到达以后,他又同其他几名队员一起帮助医护人员将病人抬到救护车上,在目送他们安全离开后,才又迅速赶回三经路继续履行自己的执法任务。
站区办这支队伍的平均年龄不足30岁,党、团员中青年占据绝对多数,通过开展多种喜闻乐见的活动激励广大青年锐意进取、自我完善。红歌竞赛、支部书记讲党课、“争红星 夺红旗建‘五星级’站区”创先争优竞赛活动,丰富争创内容,创新争创形式,拓展争创领域,提高争创实效。如拾金不昧送还焦急群众,护送残疾人员安全进站,帮助走失小朋友找到亲属,营救落水轻生男青年,解救落入传销组织的外地女孩……感人的事例不胜枚举,赢得了百姓的交口称赞。
点滴小事见真情,细微之处显大爱。作为站区办的执法人员,服务百姓并不是一句空洞的口号,而是一项实实在在的事情。站区办的执法队员会秉承着执法为民的理念,发扬助人为乐的精神,想群众之所想,急群众之所急,更好地为过往旅客服务,树立了天津的窗口形象。 (记者 石晓钰)