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据媒体报道，15日，深圳市25家市直机关的公务员志愿者走上街头，为市民提供理发、擦鞋（见右图）、修手机、红酒鉴定、珠宝鉴定、免费照相及打印等便民服务。其中擦鞋服务“人气很高”，不到两个小时，十几管鞋油就用完了。
“大家都特别关心公务员擦鞋的举动，其实无论是擦鞋、送药，还是搬行李、指挥交通，都是在为人民服务，没有高低贵贱之分。”深圳市直机关工委宣传部的工作人员昨日接受记者采访时予以回应。
据了解，深圳市公务员志愿服务项目均由各个单位自行申报。为市民擦鞋的想法起初只是几个青年公务员的提议，没想到后来得到很多同事的支持，大家表示想通过擦鞋体验下“劳动的艰辛”。
去年11月，深圳市直机关工委下发《深圳市公务员志愿行动深化实施方案》，规定从2011年12月起，每月15日为“公务员志愿者服务日”。“因为5月有‘五四青年节’，这个月的‘服务日’就以青年公务员群体为主，这些年轻人很有想法和创意，想为市民提供一些新鲜的服务，这也成为这次活动的一大特色。”上述工作人员告诉记者。据人民网
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