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5月15日，上海正式签发启动新版电子护照，当天申请超过4000本，几乎为平时的一倍。当天下午3时30分许，市民徐丽君通过绿色通道第一个拿到了电子护照，兴奋不已。
徐小姐告诉《IT时报》记者，她是一名小学教师，6月1日要带一批学生去新加坡游学，自己的护照不久前刚过期，怕赶不上时间，心急如焚。当天上午早早地来到了上海市公安局出入境管理局，第一个拿号。在相关工作人员的热情帮助下，小徐通过加急程序，当天下午就拿到了电子护照，她的心情非常激动。
记者发现，新版电子护照在外观上和老版本基本相同，但却内置一块高安全性的智能芯片，芯片中除了包含用户姓名、性别、年龄等身份信息外，还有指纹、肖像、签名等生物信息，但不会包含出入境信息等隐私。
据现场工作人员介绍，这块智能芯片采用了异型隔色、光彩油墨、激光穿孔、高分辨全息等多项防伪技术，防伪能力较强，今后，还将扩大试用范围，存储更多信息。目前，出入境旅客自助查验方式已在我国实现了规模化应用，电子护照启用后，通过专门的读卡器，可以在10秒甚至更短的时间内对持有者的身份进行识别，从而实现自助快速通关。
据了解，申请办理电子护照的条件、时限和收费标准都和以往相同，只是在办理程序方面，增加了采集申请人指纹及签名信息的内容。此外，申请人还应当场在申请表上签名，其签名信息会被扫描至电子护照资料页，学龄前儿童等不具有签名能力的可以不签名。记者在现场采访看到，尽管排队的市民很多，但不少市民表示“办起来非常顺利”，最快的大约10分钟就能完成手续办理。
出入境管理局中国公民出国（境）证件管理处副处长寿丽春提醒，“5月15号之前申办的护照都是97-2版护照，可以在有效期内继续使用，并不会强制要求办理，建议市民待护照过有效期后再换发。”
出入境部门同时提醒，电子普通护照中内置敏感的电子元件，为保持其最佳性能，不要将电子普通护照折叠、弯折、打孔或者暴露在极端温度、湿度的环境中，否则容易对护照造成损害。
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