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目前我市部分餐饮单位会向消费者收取一元钱的消毒餐具费，一套消毒餐具包括：碟子、汤碗、玻璃杯、茶杯和汤匙各一个，外包装均用塑料包装袋进行密封包装。那么，这种餐饮行业的“惯例”到底合不合理？
记者在采访中了解到，很多消费者对于收费的餐具是否干净卫生持否定态度。“虽然包装上打着消毒餐具的字样，但有一次吃饭的时候我就在盘子上发现了针织物，其实这些消毒餐具也没有那么干净，我们用起来也不太放心，这种情况下还要再收费，也只能睁一只眼闭一只眼了。”对此，王女士也深有同感，“在使用消毒餐具之前我都会用纸巾擦拭一遍，也许这是心理作用吧，但每次擦过盘子、碗之后，纸巾上都会有油脂的痕迹，这说明这些餐具没有洗干净，既然使用餐具花了钱，就必须要保证我们用的餐具是卫生的。”
到餐厅消费时，一入座便会看到用塑料纸包装好的消毒餐具。“先不说这餐具是否真正消过了毒，单说这一元钱的消毒餐具使用费就让我们心里不太舒服。本来到餐厅进行消费，餐具什么的都应该包含在服务里，我们吃饭也是出了钱的，虽然一元钱不是个大钱，但至少得让我们出得明白。”市民刘女士告诉记者。
市消保委工作人员表示，对于一次性消毒餐具的收费问题，消费者有权对收费餐具说不。但实际上，即使饭店拒绝提供免费餐具，也鲜有消费者为这一两元钱投诉。对于应尽的收费告知，很多饭店认为，筷子袋上印着收费金额，就算“告知”了。
“根据《消费者权益保护法》规定，仅提供一元消毒餐具，饭店就有强制交易之嫌，是典型的霸王条款。”这位工作人员说道，如果消费者遇到上述问题 ，可以选择向消保委投诉。
吕 蕾
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