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本报5月17日讯（记者 邹靖方 通讯员 陈凡军）今天是第44个世界电信日。在长沙市妙高峰营业厅接待现场，中国移动湖南分公司副总经理郭小明，现场解答了多名客户关于移动资费、业务等问题。湖南移动今天在全省15家营业厅，统一开展了“为民服务”总经理客户接待日活动，力求近距离聆听客户声音，了解客户需求，不断提升中国移动整体服务品质。
今天的活动亮点纷呈。省移动公司和全省各市州分公司负责人参与现场接待，督促监督客户所反馈相关问题及时、快速解决；全省指定营业厅统一在17日14时至17时同步开展接待活动，方便各地客户参与；同时还推出了客户预约接待、征集建议等活动。另外，在活动当天，湖南移动官方微博也将同步发布活动详情。
湖南移动相关负责人表示，客户接待日将在5月至7月每月的第三周周四开展，通过长期开展活动，切实解决客户最关心、最直接、最现实的需求和问题，涵盖网络服务、信息安全、透明消费和窗口服务等9个方面。对具有代表性的问题，湖南移动将持续优化业务流程，提升业务与服务质量，不断完善为民服务举措。
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