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长城网天津5月17日电(孙海龙 李丹丹) “六一”儿童节来临前夕,大大小小的儿童摄影机构纷纷推出促销活动吸引客源。个人写真、婚纱摄影机构等也都争相压低价格,在这促销的背后究竟能给消费者带来多少实惠,又存在多少陷阱?天津市滨海新区塘沽消协通过调查研究,总结出以下商家设置的“消费陷阱”,提醒消费者注意防范。
陷阱一:免费拍照要收费。商家以“免费”招揽业务,事后又以服装费、冲印费、制作费、刻盘费等要求消费者支付费用。
陷阱二:口头承诺不兑现。业务员在消费者预订摄影套系时,口头许诺给予现金折扣或多种赠品,但不在订单上标注。事后,以种种理由拒绝兑现承诺。
陷阱三:相册、照片缩水。部分商家利用消费者只看照片内容,忽略相册、照片尺寸和质量优劣来蒙蔽消费者。故意减少相册页码、缩小照片尺寸,从而节省成本,增加利润。
陷阱四:招牌摄影师有名无实。商家宣传中的“高级摄影师”、“专业摄影师”根本不存在或并不直接参与拍照。在拍照当天,商家会以消费者指定的“专业摄影师”临时参加其它重要活动无法进行拍照等理由,说服消费者更换摄影师,而事情的真相恐怕只有商家知道。
陷阱五:拍照前商家消失。商家利用交费后需要预约才能拍照的时间差,收取服务费后不动声色地卷款而走。
天津市滨海新区塘沽消协提醒广大消费者:
一、辩明促销真伪。不要轻信商家所谓的“免费拍照”、“限时特惠”等促销信息,认清促销“噱头”;
二、选择正规商家。消费者应选择具备营业资质、规模较大的摄影店,并实地查看拍摄场地和免费提供的服装;
三、签订书面合同。消费者要把自己的要求与商家承诺的条款逐一标明,尤其是付费标准、相册和照片尺寸、数量、制作效果、违约责任等;
四、二次消费要理性。对摄影店多为孩子拍摄的照片,消费者一定要根据自己的经济能力加选。不要在业务员的劝说下冲动消费,增加消费金额。
五、保存好相关票据。
关键词:天津,滨海新区,消协,消费者,陷阱