“发展型资助”的启示_新闻台

　　任翀

　　前不久途经复旦大学，正逢化妆品巨头欧莱雅在举行校园义卖助学，由于产品价格很有竞争力，现场很是热闹。看到一张张翘首以待的年轻面孔，让笔者也不禁想起在大学里第一次迎来欧莱雅义卖时，也像他们一样期待。想不到一晃10年过去了，欧莱雅还在坚持这个活动，而当笔者进一步走近这个活动时，才发现持之以恒的背后是欧莱雅为公益活动赋予了一个新的概念，叫“发展型资助”。

　　什么叫“发展型资助”？笔者的感觉是把看似简单的公益活动舍简就繁，继而延伸公益活动的影响力。比如，义卖助学看起来是件很简单的事，企业只要请训练有素的员工将产品按折扣价销售，然后将义卖金额统一交给受助学生即可。可欧莱雅专门安排了“做一天欧莱雅人”的环节，即从在校大学生中招募一批义卖员工，为其提供全方位专业培训，由他们直接组织和实施校园义卖的各项工作；义卖所筹得款项也被设立成“欧莱雅助学金”，以便统一管理、长期发挥作用。这种做法使活动更有参与性和互动性，既在经济上帮助学生，又在能力上锻炼学生志愿者。也正是因为这一“受助-自助-助人”的发展型资助形式，使得义卖活动坚持了10年，且还将继续。

　　眼下，越来越多的企业将举行公益活动作为履行社会责任的重要方式，这是值得称道的做法。但在这些公益活动中，有许多只是“保障型资助”，即企业捐一笔钱、帮助一个需要帮助的人等。并不是说这种做法不好，但“保障型资助”往往是一次性的，它与“发展型资助”的区别，就好比“授人以鱼”与“授人以渔”间的区别。其实，很多热心公益的企业本身具有一定的行业地位或专业技能，如果将履行社会责任与企业本身的优势结合起来，就能创造更多的“发展型资助”。

　　记得几年前，食品企业卡夫集团为希望小学的孩子们捐赠了多个“卡夫厨房”，用他们在食品生产领域的经验，为孩子们提供良好的食品加工环境。笔者深深记得，当新厨房端出一锅番茄蛋汤时，孩子们是怎样的欣喜，因为他们终于告别了肮脏、杂乱的厨房，能吃上卫生、清洁的午饭了。有保健品业务的如新集团也很典型，利用其在保健品上的生产优势，专门设计一个名为“蜜儿餐”的公益项目，并为“蜜儿餐”设立生产基地，一旦有需要，有营养、能饱腹的蜜儿餐能第一时间送到受饥人群手上。笔者算过，如果将这些项目或产品折算成现金，或许比不过一些企业捐赠时“一掷千金”的豪爽，但其中的技术优势和可持续性，显然比“保障型资助”更有意义。

　　“授人以渔”麻烦一些，但它对企业本身业务的支持作用也会更加明显。比如欧莱雅教会了大学生了解化妆品、如何销售化妆品，这既是为他们提供了实践机会，也将大学生变成了潜在消费者。再比如，利用技术优势做成的公益项目不仅能获得受益者感激，也向社会推广宣传了自己的技术和产品。虽然说公益项目的本质并非营销，但“发展型资助”却给企业带来了最好的营销效果。