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鉴于菲律宾当地局势的变化,为确保中国公民安全,目前广州多数旅行社主动暂停赴菲律宾旅游,部分旅行社还主动承担因此导致的费用损失,对游客积极劝退和全额退订。
南湖国旅
最后一批游客昨飞香港
南湖国旅从9日晚开始安排在宿雾旅游的游客分批提前回国,最后一批13名游客于昨晚乘坐直航航班由宿雾直飞香港。
据了解,南湖国旅已于5月9日下午开始,主动联系将于近期出发宿雾的游客,通知赴菲旅游团队暂缓出发,劝说游客改线或延期出发。如游客选择取消行程,该社将全额退还团费,由此带来的相关损失由旅行社承担。
据该社数据显示,受此次事件影响的游客接近470人,仅5月份即将出发的游客达165人,该社已经于昨日安排专人分批通知游客,希望游客能理解旅行社此举是出于对游客安全着想,给予支持。
广之旅
在菲游客今日抵穗
另外,记者从广之旅了解到,该社在菲的56名游客于今日也将结束行程下午2点返回广州。
另外,携程已经暂停组织赴菲律宾旅游,并对预订了5月、6月份菲律宾线路的自由行和半自助客人,进行主动劝退,客人的全部订单费用(包括签证费)也会退还,已经产生的损失由携程承担。据统计共涉及300多人,来自国内多个城市,其中大部分是自由行。从游客反馈看绝大部分都同意退订。
广东中旅表示,其实之前开的菲律宾团队也都是以菲律宾的海岛为主,像宿雾岛、克拉克等地,一般是去到一个岛上的度假村住下,几天的行程都是在这个岛上以及周边的小岛游玩。而东南亚产品多以海岛为主,因此,菲律宾线路的调整并没有对东南亚的产品造成较大的影响,旅行社会增开东南亚其他海岛的产品,作为补充,像现在热推的塞班岛、布吉岛、马尔代夫等产品、作为同类的海岛行程,也可以满足游客的需求。
记者截稿时止,国家旅游局并未对赴菲律宾旅游发出警示,旅行社方面表示,暂停赴菲律宾旅游是旅行社自主评估赴菲旅游风险作出的决定,至于何时恢复,要视当地安全情况而定。
各地连线
菲律宾地接社无团可接
据《法制晚报》报道,菲律宾东方太平洋国际旅行社业务主管乔治 卫(音)昨天上午接受记者采访时表示,现在当地已经没有中国旅行团前往,自然“没有钱可赚”。
北京:全面暂停赴菲旅游
赴菲律宾游的北京市场,目前主要是以长滩岛一地为主,而且采取包机直航的形式,不会经过马尼拉等地。目前该包机北京至长滩的航线,将从13日开始暂停运营,而北京直飞长滩的包机频率为每两周三班,12日之前并没有包机出发,所以相当于赴长滩的包机团从即日起已经取消。
上海:旅行社已停止收游客
据上海媒体报道,鉴于目前菲律宾存在的不安全因素,上海部分出境游旅行社纷纷暂停菲律宾旅游:停止收客,停止发团;建议近期已经成团的客人暂缓出发或取消行程。部分旅行社还表示,已经产生的旅游费用将全额退还游客。
编辑:谢晓