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闸北法院诉调对接中心在析产继承案件的诉前调解过程中发现,被继承人系60周岁以上老人,其父母大多为解放前出生,在调查核实相关继承人身份信息资料时,当事人往往因信息不全或材料缺失,无法提供相关户籍资料,而当地有关部门因缺乏相关资料,亦不愿出具证明;有的被继承人生前由于历史原因,从未向子女提及自己的父母,亦从未在个人档案材料中填写父母情况,导致当事人从未听说过祖父母、外祖父母,无法明确生存还是死亡,更无从提供相关材料,综上原因极易造成在调解时遗漏继承人,给诉前调解工作造成不便。针对此类情况,闸北法院诉调对接中心多措并举,穷尽一切可能,积极寻找间接证据,固定继承人身份情况:1、向被继承人的兄弟姐妹及其他亲属调查核实,实地查阅被继承人的兄弟姐妹个人档案中有无其父母状况。2、向外地公安等有关部门发出查询函,查询相关被继承人及其父母生存或死亡状况。3、实地走访被继承人寄居地,向当地居委、邻居了解相关情况。努力确保家庭矛盾得到切实化解,真正做到案结事了。