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新疆网讯（记者牟敏报道）5月9日本网报道的“暂停服务”的39部公交一把手公开电话已陆续开通，截至9日19时记者发稿时，只剩4部仍是“暂停服务”状态。
9日，本网刊发《39部公交一把手电话公开半年后就剩两部能打通》，报道了网友想咨询公交发车时间，找到半年前市公交集团公布的电话中相应车队队长电话，但拨通后语音提示“暂停服务”，试着拨打其他电话依然如此。报道刊发后，引起市公交集团的重视，相关负责人称“暂停服务”的一把手电话已陆续开通。当日，记者再次拨打市公交集团一把手及所属54条线路负责人的39部电话，截至19时已拨通30部，5部提示为“关机”，4部电话仍“暂停服务”。
市公交集团总经理李国良说，关于当时公布的电话暂停服务一事，市公交集团一直在和通信公司协商。本网报道电话“暂停服务”后，公司再次与通信公司联系，及时开通当时公布的电话，如因个人原因未开通的电话会尽快开通。
李国良表示，当初公布电话，就是为了乘客在乘车中遇到的问题能及时得到解决。加上最近因“田”字路施工，多条公交线路改线，乘客疑问较多，所以公司尽快将问题解决，开通手机，以方便乘客拨打。市民对公交服务的意见和建议，都可直接向对应车队、部门反映。
网友“咩泡泡”曾因公布电话“暂停服务”一事质疑公交集团此举是作秀，得知电话陆续开通后特意拨打电话尝试。据他说，随机拨打三个电话都可拨通，当时两个没接电话的车队队长事后还回复了电话。“咩泡泡”回帖：“市公交集团能及时开通电话，说明还是重视此事，公开电话并不是作秀，问线路不用发愁了！”
据了解，市民还可通过发送电子邮件和微博与市公交集团交流，总经理信箱为ggjtjt@126.com，微博为http://t.qq.com/wlmqbus。
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