10月建成深圳中小学生家长网校_新闻台

　　深圳特区报讯（记者姚卓文）日前，市教育局下发《关于在全市教育系统开展“两提升”行动的通知》（下称《通知》），在全市进一步提升教育服务质量，提升教育服务公众满意度，问政于民、问需于民、问计于民，广泛听取市民意见建议。

　　《通知》要求实施教育行政优质服务窗口建设计划，6月前，市教育局尚未进驻市政府服务大厅办理的6项非行政许可审批事项，全部实行前台手里，纳入服务大厅统一管理。制定和完善审批事项申请指南并在“深圳教育网”上公告。拓展教育信访中心服务功能，强化教育咨询服务功能，并增加教育服务预约功能。把教育服务中心作为教育部门伸向社会的触角，通过咨询服务、信访接待、网络沟通等多种途径广泛了解社情民意，及时反馈给教育行政部门，并提出决策咨询和改进工作的意见建议。

　　在实施学校服务窗口建设计划中，指导全市中学借鉴先进学校典型经验，多途径提高学校教育服务质量。今年9月1日前，全市高中学校根据实际情况整合学生事务、学生咨询、教师事务、社会服务等功能，采取多种形式建立服务窗口，强化为师生服务，为学生家长服务的功能。

　　实施网络教育服务窗口建设计划，把“网络课程”作为深圳教育重要的专业形象窗口进行打造和推介，并纳入全民素质提升计划。目前相关部门正在制订家庭教育指导课程目录和实施时间安排表，在全市范围内组织、发动相关优秀家庭教育指导课例策划、制作、征集活动，逐步实现课程的系列化。力争今年10月初步建成深圳市中小学生家长网校，并制定网校后续发展计划与管理办法。此外，我市还将制订《深圳市优质课例资源共建共享管理规定》，在制度上鼓励支持全市学校和优秀教师参与到教育资源共建共享工作中去。

　　就提高公共教育服务质量和公众满意度，市教育局将在5月组织共青团员和少年队员开展“三问”行动社会调查实践活动，问政于民、问需于民、问计于民，调查公共教育服务，广泛听取市民意见建议。除此之外，市教育局还将分别召开学前教育、义务教育、普通高中教育以及职业教育等4次座谈会，邀请人大代表、政协委员和来自基层的学生家长、中小学生以及进城务工人员代表等进行探讨，听取他们的意见和建议。