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青海新闻网讯 “大妈、大伯，我们在你们的单元门前安装了民情意见征求箱，以后有啥困难，反映啥问题，只要写下来往这里面一投，我们就能知道。”“这方式真是太好了，社区为我们想得真周到。”5月3日，西宁市城中区仓门街办事处石坡街社区工作人员来到宏园二小区，在每个单元楼前安装了民情意见征求箱。这是石坡街社区针对辖区无人管理楼院开创的新举措，受到了居民的欢迎。
◆措施一：居民今后反映问题不用发愁。石坡街社区有二十多个无人管理的家属楼院，从今年年初开始，社区就开始为这些家属院制作民情意见征求箱，每天下午4点，工作人员收集居民的意见，发现问题和困难，社区及时解决，并每周公示一次。
◆措施二：楼院居民议事会让居民行使决策权和监督权。石坡街社区以网格内的楼栋为单位，每栋楼推选一至两人组成楼院居民议事会，对院内的社会事务、公益事业、楼院卫生等重大事项行使居民自治的决策权和监督权。
◆措施三：打造一刻钟服务圈。为了方便居住在无人管理楼院的孤寡老人、残疾人的生活，石坡街社区成立了党员工作室，在辖区成立代购服务队、联系辖区商店，并组织社区志愿者加入服务队，为孤寡老人和残疾人提供代购服务，打造一刻钟服务圈。(作者：燕卓)
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