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中国经济网南京5月4日讯(记者薛海燕、通讯员张建 邵雨霞)5月3日，江苏省苏州市供电公司烽火路24小时自助营业厅正式投运。
烽火路24小时自助营业厅在峰火路营业厅原址上改建而成。该自助厅可办理电费交纳、充值卡充值、政策查询、停电信息查询等业务；二期还将开通电卡表购电业务。该厅的启用，进一步提高了电费交纳信息化、现代化水平，真正实现了365天24小时全天候营业。
同天，苏州嘉元路营业厅也正式竣工投运。嘉元路供电营业厅位于苏州市相城区，是一座能提供多功能、全方位、便捷智能服务的现代化营业厅。该营业厅的正式启用，有效地弥补了目前相城区供电营业网点不足的现状，将使该区域的电力客户在办理各类用电业务时，享受到更近距离、更方便、更优质的服务。
近年来，苏州供电公司认真践行“四个服务”宗旨和“你用电、我用心”服务理念，积极服务保障民生、不断优化服务品质，努力提升效能作风建设水平，服务能力得到持续增强。此次相城区嘉元路营业厅、烽火路24小时自助营业厅的同时启用，是苏州供电公司进一步贯彻落实中央“为民服务创先争优”活动部署，也是开展“亲情电力幸福民生”优质服务主题活动的重要服务举措之一。下一步，该公司还将把供电服务平台延伸到社区，努力打造十分钟服务圈，搭建实体营业、自助营业、网上营业和手机营业“四位一体”的互动服务渠道。
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