中国网络电视台 > 新闻台 > 新闻中心 >

海南：“五一”期间家电质量问题成投诉热点

发布时间:2012年05月04日 01:24 | 进入复兴论坛 | 来源：海口晚报 | 手机看视频

评分

分享

贴到博客或论坛

一键转帖

锘�

更多央视网评

不戴口罩的元宵节彰显责任

更多今日话题

网言网语

病童候诊痛苦躺地无人让，悲！
民声调查

您还看国足比赛吗？
网言网语

交警拔枪逼停酒驾该不该？

第一视频推荐

锘�

更多 24小时排行榜

1
2
3
4
5
6
7
8
9
10

1
2
3
4
5
6
7
8
9
10

1
2
3
4
5
6
7
8
9
10

锘�

　　海南省海口市一位吴先生在“五一”节购买了一台电风扇，时停时转，甚至在“三包”期内强行收取消费者的维修费。“五一”期间，有的商家借商品打折促销的名义，未告知产品真实性能，甚至推销存在质量问题产品，空调、电风扇等家电质量问题，成为今年“五一”假期消费者投诉热点。

　　据省工商局12315消费者申诉举报中心统计，今年“五一”期间，共接受消费者来电769宗，其中，咨询687宗，申诉67宗，举报15宗，办结76宗，办结率92.68%，为消费者挽回经济损失约4.8万元。

　　5月2日，12315中心统计，今年“五一”假期，涉及家电、通讯产品类的申诉比重最大，主要表现在消费者在购买商品时商家未予告知产品的真实性能，侵害了消费者的知情权，不提供维修服务或维修期限过长，以及维修服务不到位，并故意拖延和推诿。

热词：

消费者申诉

挽回经济损失

提供维修服务

搜索更多五一 家电的新闻

2012-05-04 00:56 同款产品型号多家电卖场“专供机“比价难

2012-05-03 05:12 买来3D电视,新功能成摆设

2012-05-03 04:19 卖场“专供机”消费者比价难

2012-05-02 23:01 [经济半小时]第一季度行业观察：家电业产销回暖（20120502）

2012-05-02 18:48 海南：电风扇三包期内被收费 12315现场调解包修

2012-05-02 15:36 家电卖场今年首推分期付款近八成人参与

2012-05-02 10:25 空调销售渐进旺季五一节后涨价已成定局

2012-05-02 10:06 空调渐进销售旺季节后涨价已成定局

2012-05-02 09:46 【视频】广州五一假期家电促销力度大商场销售火爆

2012-05-02 05:28 家电销售刮起分期付款风

关于CCTV|联系CCTV|关于CNTV|联系CNTV|人才招聘|网站声明|法律顾问|CCTV广告中心|CCTV创意|网友智囊团|客服中心

中国中央电视台  中国网络电视台  版权所有
违法和不良信息举报  京ICP证060535号   京网文【2014】0383-083号
 网上传播视听节目许可证号 0102004  新出网证（京）字098号  中国互联网视听节目服务自律公约