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据悉，针对客户日益增长的财富管理需求，江阴农行适时提供了涵盖出国金融、高端理财、私人银行等优质全面的财富管理服务，在满足融资需求的基础之上，全面提升客户的财富及生活品质。还专门为购房者推出了“本息分别还款”等多种房贷产品，帮助更多人实现家的梦想。
以平等、尊重的眼光看待客户，以诚实、守信的方式办理信贷，以可持续的思路运作平台，是江阴农行中小微金融业务的经营准则。为支持中小企业发展，解决中小企业缺资金，难融资的发展障碍，江阴农行积极创新“‘五心’效劳、便当你我”的服务品牌，在服务中突出专心、热心、贴心、恒心，改善服务态度，改良服务设备，完善产品种类，优化业务流程，为客户提供更加贴心周到的金融服务，为中小微企业克服“资金瓶颈”发挥了重要作用。
另外，江阴农行在业务操作流程上，树立了一套效劳管理、效劳流程的规范化形式，施行了效劳分区、客户分层、业务分流，对大小客户停止效劳区域分流，减少了客户排队等候的时间。同时，该行标准效劳窗口岗位设置，制定了各个岗位效劳礼仪规范，在每个效劳窗口装置顾客评价器，发现顾客不称心的评价时，及时整改。江阴农行将继续保持规范化、效率化、高品质服务化经营，助力中小微企业健康、快速、稳定的发展。
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