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快递服务国标准今起实施:同城3天未到算延误

发布时间:2012年05月01日 09:36 | 进入复兴论坛 | 来源:北京晨报 | 手机看视频


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  异地7天未到算延误

  《快递服务》系列国家标准今起正式实施,标准明确规定了“先验货后签收”、“文明分拣”、“彻底延误时限”等问题。对普通快件,收件人可先验视包装,如果包装明显破损,可先验收内件再签收。对于代收货款快件,收件人也可先验收内件再签收,但不能试用内件或测试产品功能。

  新标准规定,同城快递需24小时送达,国内异地快递72小时内送达。如果同城3天、异地7天快递还没有送达,就算延误。

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