大连：要顺民心先听民声加大保障和改善民生力度_新闻台

　　机关干部深入基层，为民解忧，许多长年解决不了的问题短时间内得到解决

　　记者刘国华杨丽娟报道由于房屋产权等复杂问题，大连市沙河口区西山街6号楼供水问题3年未能解决。居民在大连民意网上留言后，大连市自来水集团先期垫付资金，3天就修好了供水管道。市民杨德军中午在人民广场散步，看到有烟囱排放浓烟，就在大连民意网上提出建议，西岗区环保局很快就和他取得联系，说明情况及解决方案。杨德军再次留言：政府非常关注民意，及时为百姓解决问题，赞一个!

　　登录大连民意网，反映普通百姓意见、建议的留言每天多达上百条，由于问题回复、办理及时，这种新的沟通方式正在被越来越多市民所接受。网站开通4个月，总浏览量已突破90万人次，成为密切党群干群关系、推动民生工作走向深入的重要平台。

　　近年来，大连市坚持民生优先，不断加大保障和改善民生力度，最大限度让市民共享改革发展成果，教育、社会保障等社会事业均走在全省前列。随着城市加快转型发展，一些社会问题和矛盾开始凸显，群众的各种诉求也越来越多。直面新问题，大连市委、市政府认为，必须把改善民生放在更加突出的位置，不仅要在宏观层面继续加大对面向全体市民的教育、医疗、卫生、文化、城建、社会保障等领域公共产品和公共服务的投入，更需在细节处狠下功夫，通过解决事关市民生活的大事小情，让百姓更加心畅气顺。

　　要顺民心，先听民声。去年9月初，大连市委、市政府在全市开展为期3个月的“深入贯彻落实科学发展观，凝心聚力建设富庶美丽文明大连”大讨论活动，通过干群广泛“面对面”交流，机关干部“深入基层，为民解忧”，使许多长年解决不了的问题短时间内得到解决。

　　为了使在大讨论中形成的密切联系群众、切实转变机关工作作风、畅达民意渠道等好做法成为常态，去年年底，大连市委、市政府出台《关于密切党同人民群众联系的意见》，要求市及县(市)区、先导区领导班子成员及所属单位领导班子成员每人联系10户群众;局级以上领导干部每年深入基层调研不少于60天，每人撰写一至两篇有价值的调研报告;凡属重大民生问题的决策，必须经过公开听证;便民利民服务要向基层延伸，在全市乡镇建立为民服务全程代理中心等;同时，创建大连民意网，建立网上民意征集平台，开通反映民意的“直通车”。

　　倾听民声，回应民声。大连市通过完善的监督、评议制度，使反映问题与解决问题、答复反馈形成有机互动。截至4月28日，大连民意网收到群众意见、建议1.2万余条，相关部门回复1.1万余条，回复率达93%。一件件民生“小事”的解决，不仅顺畅了百姓的心气儿，还切实树立起民生优先理念。全市各级党委、政府在制定重大决策以及各部门在处理各项工作时，能主动把老百姓利益放在优先位置考虑，把民情民意作为政府工作的“指挥棒”，民生工作每一件实事都真正办到群众的心坎上。