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昨日，省委副书记张昌尔，省委常委、省委秘书长李春明，省委常委、组织部部长楼阳生，到窗口单位和服务行业调研“迎创”主题实践活动和“三抓一促”活动开展情况，并召开座谈会，要求进一步深化和拓展为民服务创先争优活动，争创群众满意的服务窗口、服务品牌、服务标兵，做到“工作一流、群众满意”。
昨天下午，傅家坡客运站旅客如织，秩序井然。张昌尔一行详细了解车站“客运天使”服务班航空式服务情况，肯定了该站“立足岗位创先进，把平凡工作做优秀”。在省电力公司徐东供电营业厅，听取了“喻霞班”开展创先争优活动情况介绍后，张昌尔希望供电部门推出更多便民服务举措。
张昌尔强调，把加强服务作为省直机关转变职能、转变作风的重要内容。窗口单位和服务行业联系民生最紧密、服务群众最直接，是群众意见比较集中的领域，要正视问题，站在服务对象的角度查找问题，实行销号制，发现一个解决一个。把评议权交给群众，扎实开展万人评窗口活动，根据评议意见认真整改，以评议促服务。创新载体，科学设计活动主题，深化“五亮五比五创”活动，把创先争优和“迎创”活动与单位的业务工作紧密结合，推动活动具体化、特色化。强化为基层、群众、纳税人服务的意识，改进服务作风，提升服务效能。大力推行“支部建到窗口”的做法，建强窗口组织，选好配强支部书记，落实领导坐班到窗口、业务骨干配强到窗口、党员汇集到窗口，努力打造窗口单位和服务行业党建精品示范区。
李春明要求，进一步创新方式方法，突出特色，整体联动，示范带动，在优化环境、规范管理、提升能力、改进作风上创先争优，不断把为民服务创先争优活动引向深入。
楼阳生要求，认真贯彻落实会议精神，回应群众关切，解决实际问题，立足优化发展软环境，查找自身软肋，打造湖北科学发展、跨越式发展软实力。
座谈会上，61家单位负责人观看了明察暗访录像，湖北电力公司等单位作交流发言。（记者邹汉青、通讯员楚宗山）
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