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为了满足市民办理出入境证件的需求，市公安出入境管理局原有的9个受理窗口增设至13个，取消了原来的限号受理，现在只要是符合条件的申请人当日都能如愿递交上出入境证件的申请材料，而且缩短了排队等候时间。
据了解，在增设窗口的同时，出入境管理局正式开通网上预约申请业务，哈市(南岗区、道里区、香坊区、道外区、松北区、平房区)常住居民只要在互联网上登录哈尔滨市公安局网站(www.hrbgaj.gov.cn)，按照提示填写申请表格，并于1个月内持打印好的申请表和相关材料前往出入境管理局(道里区经纬头道街6号)递交申请，即可快捷地完成受理过程。
网上预约流程
登录哈尔滨市公安局网站：www.hrbgaj.gov.cn，依次点击“网上查询”、“出入境办证进度查询”、阅读须知。
选择申请项目：(1)普通护照类(出国申请)(2)内地居民往来港澳通行证类(赴港澳地区申请)(3)大陆居民往来台湾通行证类(赴台湾地区申请)。
如实填写“出国申请”信息，核实无误后打印申请表格。
网上预约申请成功后，自第2天起1个月内申请人本人需携带编有预约条形码的申请表、本人户口、身份证原件和复印件及相关材料到出入境管理局(道里区经纬头道街6号)，在一楼咨询台问询后到二楼接待大厅指定窗口递交正式申请(未满16周岁的公民，还应当由其监护人陪同，提交其监护人出具的同意出境的意见和监护人的居民身份证、户口簿原件、复印件)。
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