| 央视网|中国网络电视台|网站地图 |
| 客服设为首页 |
中新网上海4月26日电 上海市民花钱买下预付消费卡(券)，却容易落入商家设置的“陷阱”。上海市消费者权益保护委员会26日发布消费提示称，今年首季共受理该类投诉近千件，甚至有的商家“吸金”后突然关门歇业，引发消费纠纷。
上海餐饮、美发美容、娱乐健身、教育培训等领域使用预付消费卡(券)比较广泛。部分商家售卡(券)时用大幅折扣和夸大宣传“吸引”消费者。其中，上海某家美容美发公司在消费者花钱购买预付消费卡(券)后，在浦东、长宁、闵行、普陀等多个区域出现门店关门、转店等状况，引发消费纠纷120多件。
上海消费者杨小姐花费近13000元人民币办理某纤体会所的会员卡。办卡时，商家承诺消费者凭卡在店内抵扣消费享受八折优惠。事后，商家却称消费者只有购买指定服务套餐才能享受优惠，除此之外都是全价。此时，杨小姐才明白自己落入了商家设置的预付消费卡陷阱。
据了解，2011年上海市消保委共受理消费者投诉110320件，同比上升18.11%。其中，预付性消费成为投诉热点和维权难点之一。
临近“五 一”消费旺季，消费者如何安全消费？
上海市消保委提醒，消费者要按照自己的实际需要办理预付卡(券)，切莫贪便宜购买过多，更不可因商家给出优惠而忽略了风险。有的商家在宣传时夸大其辞，一旦消费者办卡后，服务就缩水。消费者在购买预付卡(券)时，最好保留相关文字广告、收费凭据等必要的证据。
此外，对于高余额预付消费卡(券)，消费者最好做好消费记录备份。一旦发生商家违约情况，消费者可根据相关证据进行追索，或通过法律途径保护自己合法权益。
中国中央电视台 中国网络电视台 版权所有
违法和不良信息举报 京ICP证060535号 京网文【2014】0383-083号
网上传播视听节目许可证号 0102004 新出网证（京）字098号 中国互联网视听节目服务自律公约
意见反馈
顶
踩
收藏
MSN或QQ好友
贴到博客或论坛
转发邮件
