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长城网邢台4月25日电(刘敬行 孙彩霞)谷雨这天,阳光很灿烂。上午八点,家住粉末冶金厂家属院的王淑芳便蹬着三轮车走出家门,到顺德北路的一个公交站牌下摆书摊。摆好各类书刊,挂上邢台地图和写有免费指路、兑换零钱的小黑板,忙碌而又快乐的一天就开始了。不大一会儿,一个乡下模样的中年女人慌慌张张地走过来,“大姐,俺是从南和来的,坐过车站了,到人民公园(历史文化公园)咋走?”“去对面坐29路,到历史文化公园站下车。”那位中年女子坐上公交车,隔着车窗仍感激地向她招手。
亲眼见到的这一幕,让记者禁不住为指路的这位“帮大姐”叹服。
从一次尴尬的问路开始
圆圆的脸,中等个儿,齐耳短发,穿一件玫红色的外套,顺德北路这一带的市民大多都认识她,这个书摊上热心为路人指路、换零钱的“帮大姐”。她摆书摊的地儿,南边是眼科医院,北面是邢台学院、豫让桥市场和三中。平均每天在这里问路的就有10多个人。每到学校开学时,一天有近100个学生和家长问路。每次指路,她都面带微笑,路咋走、在哪儿拐弯,都指得明明白白。遇到耳背的人她就把路线画在纸上;遇到盲人她总是将他们搀扶过马路,一直送上公交车;遇到迷路的老人她总是让丈夫看书摊,自己把老人送回家。问她为啥乐于为行人义务指路,她微微一笑,这得从一次问路说起。
15年前的一个大热天,她骑着自行车去会宁,向一个修自行车的中年人问路,那人伸手说“问一次路要5毛”,她没有带钱,再问时,那人随手向北指了指。于是她一路骑车往北驶去。谁知,越走离会宁越远,让她多跑了10多里的冤枉路。事后,她越想越憋气,气消之后又从问路中悟出一个理儿,给行人指路事很小,却也很重要,路指对了,带给他人的不仅是方便,还有满心的温暖。
就在那年的秋天,她与丈夫一起下岗,夫妻俩摆起了书摊,从此,她便开始义务为行人指路。
从指路中享受快乐
开始给人指路时,也有不尽人意的地方。有一次,一个县里来的人问农资家属院怎么走,这可把她问懵了,她也从来没听说过这地儿,几经打听才知道该家属院在南羊市道。终于她把这位老乡送上了2路公交车,并告知他在哪下车,下车后路该咋走。
“不知道路,就不能给问路人指好路。”这是她给这位老乡指路后得到的启示。此后,她买来公交地图,并详细记下各个公交站名。还利用推销日历的机会记住了市区大多小区、学校、机关、厂矿的位置。成了邢台的“活地图”,问不倒的指路大姐。
2010年寒冬的一天,一位从任县来市里看女儿的老人,下了公交车后就迷失了方向,围着北关村附近前后找了近一小时,也没有找到女儿家。看到这位迷路的老人急得团团转,她就主动上前打问,原来老人要去棉纺厂家属院。她二话不说将书摊交给丈夫看守,亲自骑车把老人送到了他女儿家。老人的女儿得知情况后激动地拉着她的手说:“谢谢你,真是位热心人!”
近年来,牛城城建的步伐加快。一年一个样,问路的人比原来更多了,她也越来越忙,但却乐此不疲。
关键词:指路,帮大姐,热心,邢台