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创维:技术创新为本,用户体验至上

发布时间:2012年04月26日 22:05 | 进入复兴论坛 | 来源:太平洋电脑网 | 手机看视频


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  专访创维营销总部总经理刘耀平

  4月19日,创维集团中国区域营销总部营销总经理刘耀平现身合肥,参加创维健康云电视新品发布会。作为彩电业最年轻的总经理,刘耀平如何使创维云健康电视在营销领域取得诸多突破呢?在当日创维活动现场,刘总接受了本报记者采访。

  记者:创维云健康电视是在什么样的背景下开发成功的?

  刘耀平:在国内,创维较早致力于互联网电视的开发和应用。后期,电视有了互联网接口以后,电视机需要智能化,创维便适时推出了Andriod操作系统的智能电视。在电视领域,创维是第一家推出此类智能电视的企业。

  对于云电视,创维一直在探索到底应该怎么做才能达到最佳效果。虽说我们是全球首推云电视的企业,并取得巨大成功,但我们并不满足于此。我们认为,用户关注点便是接下来产品开发的重点。通过市场调研,提出了健康科技作为创维品牌最核心的需求。所以,大家可以看到我们所有的行动、所有的战略措施和具体的发展路线都是围绕健康来展开。

  记者:刚才您提到“用户关注点便是产品的开发点”,那么,创维云健康电视在开发前,是如何秉承这一理念的?

  刘耀平:我们产品的开发理念有两点。第一点是如何以用户导向、用户体验为中心来完成云电视系列从研发到营销的全过程,并且进行技术无限制升级与跨界融合。对于“用户主导、用户体验”为中心提出四个标准,第一个是云平台的建设,第二个是跨界的应用聚合,第三个是潜在消费的超预期激发,第四是大众、分众、消费者的开发模式响应和介入。

  第二点,用户指令的响应速度。第一个,云计算的技术水平、TV新引擎,这些需要我们解决。在云计算的人机交互过程提出全过程的NUI。创维云UI-NUI可以全部实现人机交互。第二个,应用路径型操控技术。创维云健康电视采用的是云语音识别。第三个,功能型操控技术。我们实现了声音、动作识别,能以最快的速度来回应用户指令,具体的解决方案是用酷Touch替代鼠标,用语音博士来替代键盘。第四个,搜索操控技术。采用全搜索引擎COOGO消费引擎。

  记者:您可以为我们介绍下创维云健康电视的购买价值及亮点吗?另外,能否与我们谈谈创维的整体产品理念呢?

  刘耀平:目前从价值的角度来看,从用户端来看,我们的产品硬件本身以及提供的服务和软件都走在前列。

  云健康、语音博士和无边屏,是创维新品云健康电视的三大亮点,为用户提供了健身计划、人机互动和完美的视觉体验。这也表明创维坚持以用户体验为导向,积极创新,将最新技术融入产品中,再度升级云电视,继续主张做科技含量最高的行业领导品牌。

  今后,创维仍一如既往坚持“最彻底的产品主义”,紧紧抓住消费者需求,通过创维雄厚的技术储备基础,以技术创新领先理念,做云电视时代的先行者。

  总而言之,我们能够做出一个革命性的创造给我们的用户,并推动我们的品牌和企业的发展,最后能够实现云电视领先、3D领先、窄边/无边领先、高清数字一体机领先。

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