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中新网兰州4月24日电 (丁思 于海生) 4月22日至23日，新疆地区持续大风，为确保旅客列车安全，多趟列车停轮避风。受后续影响，23日、24日兰州车站多趟由新疆方向驶来列车受到影响，出现大面积晚点。这是记者24日从兰州铁路局获悉的。
接到晚点通知后，兰州车站立即组织工作人员，及时将列车晚点信息通过广播向旅客进行告知，并通过广播公开向旅客致以歉意。该车站机关干部来到各候车区域协助客运人员维持秩序，免费为旅客送上热水，耐心为旅客解释。
同时，为做好中转旅客改签票工作，兰州车站还专门将休闲茶座改为中转旅客候车区域，安排专人引导中转旅客进入候车区域，详细登记了中转旅客的中转方向、车票时间、座号、铺位以及机票票价折扣情况，并积极与铁路局客运处联系，最大限度确保中转旅客及时出行，对于受大风影响准备改期出行的旅客，全额办理退票。
面对大风天气对铁路造成的影响，兰州车站紧急启动了旅客列车因自然灾害大面积晚点应急预案，针对部分通过列车晚点时间超过5小时以上的，组织干部职工积极为旅客及列车餐车提供必要物资，做好列车补水作业。(完)
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