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2月28日,群众来信向市直作风办反映位于华山路与金新北路交界处的淮河饭店金禧分店违章搭建第三层建筑主体,制造营业噪音和废气污染,影响周边居民正常生活。经市直作风办了解,自去年12月以来,群众先后16次向12319城管服务热线举报淮河饭店金禧分店的噪音、废气扰民等问题,市环保局接到城管热线通报后,先后组织突击检查共7次,并责令其对存在问题进行整改。3月7日,根据市直作风办的督办要求,市环保局派员对该饭店噪音、废气整改情况进行跟踪检查,该饭店对安装在店外的包厢鼓风机已做了封闭消音处理,对厨房引风机已做了密闭引放处理,经环境检测,噪声排放明显改善,废气排放符合国家排放标准。周围群众也表示该饭店营业噪音、油烟废气排放对住户影响不大。
按市直作风办的要求,市城乡规划局勘察认定该饭店未经规划行政许可,擅自搭建第三层建筑,其行为违反了《汕头经济特区城市规划条例》有关规定,于3月13日发出《违法建设执法监察告知函》提请城管执法部门依法查处。目前,淮河饭店金禧分店违规搭建问题正在处理中。