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如果您是韵达快递的一位客户，您一定希望并喜欢韵达快递的快递员能够穿着干净整洁、带有公司鲜明标志的工作服，佩戴统一的工作牌出现在您的面前，为您提供优质的快递服务。
韵达快递日前宣布，从4月份开始，韵达快递全网络将分阶段统一规范工作服着装要求。根据总部通知要求，将分别向全网络下发春季、夏季和冬季三种工作服。韵达快递全网络网点快递员、话务员及其他工作人员，在工作时间统一着韵达快递工作服，特别要求快递员在收派快件时，必须统一着韵达快递工作服。
客户满意是快递企业在激烈的市场竞争中，能否克敌制胜、持续发展的前提。2011年度韵达快运的客户满意度有了大幅度的提升，树立了“以客户为中心”的服务意识，不断强化内部管理，积极推动收派、中转等关键作业环节的标准化管理，使得快递服务的质量和水平有了长足的进展。
作为走在快递行业前列的品牌快递企业，近年来韵达快递除了服务能力和水平不断提高外，将品牌建设放在韵达快递战略发展的高度来抓，开展了大量卓有成效的工作。坚持走“向管理要效益”的发展道路，通过管理创新促进服务质量让客户满意。（郭鹏程）
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