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大众网济南4月23日讯(记者 王磊)23日下午,济南历山剧院南门一轿车自燃,引发网友对该不该买自燃险的讨论。记者通过调查发现,目前济南车险市场,购买自燃险的车主不足一成,而网友们通常称的“全险”并不包含自燃险。业内人士提醒,7年以上的“大龄车”应考虑投保自燃险。
“爱车自燃了咋办?”“买了全险是不是就可以不用担心自燃了啊?”“新车有必要买自燃险吗?”23日下午,济南一捷达轿车自燃后,引发了网友对汽车自燃的关注。针对网友关心的问题,记者采访了济南部分保险公司。
“业内没有全险这个概念,市民购买新车时商家宣称的‘全险’一般不包括自燃险。”据人保财险山东分公司车险部的黄经理介绍,目前在车市中商家促销时号称的“全险”,一般只包括交强险+车损险+第三者责任保险+不计免赔,而自燃险作为一个附加的险种,往往不会包含在内。许多司机车主在遭遇汽车自燃后,才发现投了“全险”,但仍难理赔。
黄经理说,去年一年济南地区有20多万车主在该公司投保了车险,其中投保自燃险种的车主仅有几千人,约占总数的3%左右。而就济南整个车险市场情况,黄经理查询了近期业内的一些数据后表示,近期济南购买自燃险的比例未曾超过10%。据黄经理介绍,两到三年内购买自燃险的多是出租车司机,而司机车主在购买新车后三到四年内,一般不会投保自燃险。
同时,记者还了解到,引起汽车自燃的原因最常见的有三种,分别是随意改装、油路电路故障及外界高温影响。而23日济南发生的这起自燃事件中,据捷达车的车主介绍,前几天该车刚经过大修,而且当天的最高温度达到了32度。
此外,一位保险公司理赔部门的工作人员特别提醒车主,在车辆发生自燃后,车主应首先向消防部门报警,事故处理完后,消防部门会开具一个火灾事故的原因证明,这一证明往往直接关系到已购自燃附加险的车辆能否理赔。