羊城晚报：纵容拦飞机维权最终伤害所有人_新闻台

　　在上海浦东机场11日乘客冲入跑道事件发生仅两天后，广州白云国际机场13日也上演类似情景，因不满航班延误，数十名乘客擅自提着行李走上停机坪。事发后，经有关部门协调，涉事旅客全部登机成行，但多数网友对此行为表示愤怒和谴责。

　　虽然对因被航班延误而耽搁行程的乘客不满情绪表示理解，但是，这种以违法形式来维权的做法却绝对不能纵容。因此，在呼吁民航部门改善服务质量和畅通乘客维权渠道的同时，我认为有关部门还须严格依法处理这一事件，让法律亮剑，正当的维权应受保护，但违法则必须受到惩处。

　　《民用航空安全保卫条例》规定，机场内禁止下列行为：无机场控制区通行证进入机场控制区；随意穿越航空器跑道、滑行道。违反规定的，轻则处以警告、罚款、治安拘留等，情节严重还可予以刑事处罚。而刑法也规定了聚众扰乱公共秩序罪，如果乘客冲入跑道扰乱了机场的正常秩序，最高可处以五年有期徒刑；刑法还规定了“以危险方法危害公共安全罪”，可判处10年以上有期徒刑、直至死刑。

　　但是，不论浦东国际机场还是白云国际机场，对冲入跑道或者随意进入停机坪的乘客似乎宽大无边。上海方面，深航赔偿了包括拦机乘客在内每位被延误乘客1000元，警方虽说会处罚乘客，但并没有看到下文；而广州有关方面称，事件未对机场正常运转构成威胁，所以对闹事旅客只是进行了口头教育，并不打算追究责任。这种貌似公允的方法，其实并不公正。

　　这种不公正体现在对其他乘务人员、乘客，因为乘客擅自冲入跑道或者随意进入停机坪，这绝对不是儿戏，这种行为轻则会扰乱航班秩序，影响乘务人员的工作，耽误其他乘客的时间，重则有可能让飞机发生意外，造成机毁人亡，后果不堪设想。这种不公正也体现在对其他机场和航空公司，因为，如果对这种妨碍机场秩序甚至危害机场安全的过激维权方式不进行处理的话，就必然引发跟风效应，就像白云机场的乘客看到浦东机场的乘客没有受到处罚，也跟着要进入停机坪，其他地方的乘客也会跟风有样学样，那么全国机场的秩序和航空安全就根本无法保障。最后，其实这种处罚对于冲入跑道的乘客本身也是个提醒，因为这种行为也完全可能危及他们自身的人身安全，处罚也是警醒其今后不要再如此鲁莽行事。

　　显然，给予违法的乘客相应的处罚，不仅有利于维护机场的秩序和安全，更重要的是，通过这种处罚来向全社会郑重表示，维护自身合法权利，绝对不能利用违法的手段，而是要利用合法和正常的渠道来解决，解决问题需要时间和耐心，这是法治社会一个最基本的要求。何况，因天气原因延误航班，也是属于“不可抗力”，乘客应予以谅解，而不能用过激的手段来实现自己的要求。

　　当然，在要求有关部门依法处罚违法乘客的同时，机场和航空公司也须检讨自己的服务，更加重视对乘客权益的保护，比如因为天气原因出现延误航班的情况，应及时告知，并做出相应安排，耐心听取乘客的意见和建议，等等。