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东北网鹤岗4月17日讯 日前，市国土资源局兴山分局接到外地打来的长途电话，李先生在电话里激动地说：“太感谢兴山国土分局了！为我节省很多时间，减少麻烦，帮我解决大问题！”李先生的这番话源于市国土资源局兴山分局为群众特事特办。
李先生原是兴山区的居民，现在千里之外的城市工作，前段时间想办本辖区住房的土地使用证，打电话到国土资源局兴山分局进行咨询。国土资源局兴山分局的工作人员了解到他的实际情况，本人在外地工作，不能请假回来直接办理，又无本地亲友可代其办理。工作人员非常理解他的焦急心情，本着“万事民为先，群众无小事”的工作理念，为其特事特办，将便民、利民措施落到实处。随即工作人员通知了李先生应准备哪些办证的具体手续资料。由于土地登记工作的重要性和特殊性，为了切实维护申请人合法权益，须依法按程序进行登记、审核、审批，按程序将在20个工作日之内把《土地证》等手续办理完结。因李先生不能当场领取《土地证》，工作人员通过特快专递将《土地证》送交到他本人手中，避免了李先生花费时间和精力往返领证。李先生接到快递后，非常高兴和感激。
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